"Fahrzeugtechnik für eine Umwelt mit Zukunft"
After Sales Service
Kundendienst - Reparatur - Teilelogistik
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Nur ein einsatzbereites Fahrzeug sorgt für Aufträge und Umsätze, Stehzeiten verursachen Kosten und diese sollten so gering wie möglich gehalten werden.
Als Partner unserer Kunden will der After-Sales-Service-Bereich die Stehzeiten der Fahrzeuge bei Wartung und Instandsetzung deutlich minimieren. Höchste Kundenorientierung in Form von wirtschaftlichem Servicebewusstsein, das heißt schnellstmögliche Hilfe unter dem Aspekt Kosten-Nutzen.
Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht
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Kundenzufriedenheit ist das oberste Gebot aller After-Sales-Mitarbeiter. Partnerschaft und Vertrauen prägen die täglichen Abläufe. Kulanz dort, wo sie realistisch ist und Gewährleistung dort, wo der Vertrag es vorsieht. Die unverzügliche Bearbeitung und die tägliche Erreichbarkeit in Wesel von 06.30 bis mindestens 17.00 Uhr, an Samstagen von 07.00 bis 11.00 Uhr, sind der besondere Dienst am Kunden.
Ein 24-Stunden Notruf-Service und mobiler Einsatz im In- und Ausland sichern für unsere Kunden kürzeste Ausfallzeiten. Ein umfangreiches Lager mit Ersatzteilen ist das Garant für eine zuverlässige und schnelle Belieferung mit Ersatzteilen.
Schnelligkeit, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit
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Bei KROLL wird Service seit jeher groß geschrieben. Denn Rentabilität, Funktionalität und Sicherheit von Nutzfahrzeugen ist eng mit der Qualität der Serviceleistungen verbunden.
Bei der KROLL Fahrzeugbau- Umwelttechnik GmbH in Wesel erhalten Sie in punkto Schnelligkeit, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit den Service, den Sie erwarten: kostengünstig, professionell und ohne Kompromisse.
Reparatur mit dem Know-How des Herstellers
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In der Fahrzeugreparatur werden Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten eigener und fremder Produkte durchgeführt. Die Erfahrungen von 4 Jahrzehnten Fahrzeugbau verbunden mit den modernsten Werkzeugen, Prüfständen und Diagnosegeräten ermöglichen uns, sämtliche Arbeiten auszuführen, ebenso wie die gesetzlich vorgeschriebenen Abnahmen.
Kontakt
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After Sales-Service
0281 / 95 279 - 35
0281 / 89 650
0172 /
75 39 041
Leiter After-Sales-Service
Herr Herbert Wolterinck
